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Jueves, 14 de noviembre de 2013   |  Número 32 Ao II
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en portada
Irving Stackpole (Stackpole & Associates), Pedro María Ortega (MAPE), Julio González Bedia (Áliad) y Elizabeth Ziemba (Medical Tourism Training).
ÁLIAD Y TRES EMPRESAS PREPARAN SU PROYECTO
Conocer y mimar al potencial cliente es clave en el turismo de salud

Redacción / Tres empresas de turismo de salud y la compañía Áliad llevan a cabo un proyecto para asesorar en este campo a centros y hospitales privados y a empresas del sector sanitario españolas. Publicación de Excelencia Sanitaria aporta en este número sendas entrevistas a los responsables de las cuatro entidades, en concreto el director general de Áliad, Julio González Bedia; el director general de MAPE Turismo y Salud, Pedro María González; la presidenta de Medical Tourism Training, Elizabeth Ziemba; y el presidente de Stackpole & Associates, Irving L. Stackpole.

 
EN LA ENTREGA DEL 5 STARS DE LA EFQM
La Jiménez Díaz de Madrid escenifica su excelente gestión privada

El consejero de Sanidad de Madrid, Fernández-Lasquetty, interviene en la entrega del premio.

CHIEF OPERATING OFFICER de la EFQM
Fisher:“Las empresas españolas deben prepararse para
premios europeos”

calidad asistencial
PERTENECE A LA CRUZ ROJA Y FUE INAUGURADO EN 1923
El Victoria Eugenia de Sevilla cumple 90 años

El Hospital Victoria Eugenia de Sevilla (el Hospital de la Cruz Roja de Capuchinos, como se le conoce aún en muchos ámbitos; en la imagen, una de sus salas para intervenir) cumple 90 años y, aunque desde 1923 ha pasado mucho tiempo, sigue siendo fiel a su objetivo de siempre, que no es sino velar por la salud de sus pacientes. Para ello ha caminado en paralelo con los avances y la innovación con el fin de ofrecer a sus enfermos una atención personalizada apoyada en la tecnología más avanzada aplicada al cuidado de la salud, dos pilares sobre los que se asienta todavía hoy.

PILAR VILLAESCUSA, DIRECTORA EJECUTIVA DE DESARROLLO DE SANITAS HOSPITALES
“Nos distingue cuidar al cliente y el crecimiento sostenible”

Pilar Villaescusa.

Javier Barbado / Sanitas Hospitales ha quedado finalista en los EFQM Excellence Awards 2013, lo cual significa, como poco, que ha obtenido puntuaciones muy elevadas en todos los campos evaluados por la fundación referente en Europa en gestión de la calidad. A lo largo de la conversación mantenida con este periódico, su directora ejecutiva de Desarrollo y Operaciones confirma que el área en que más destaca la compañía reside en el empeño por complacer al paciente que mantienen todos sus empleados. De entre los 10 finalistas, el jurado ha elegido como ganadora 2013 a la empresa austriaca Alpenresort Schwarz.
SE TRATA DE UN NEUROPSIQUIÁTRICO REFERENTE EN LA REGIÓN
Aragón otorga su Sello de Excelencia Empresa al centro Nuestra Señora del Carmen

Alfonso Cerdán.

El Centro Neuropsiquiátrico Nuestra Señora del Carmen de Hermanas Hospitalarias ha obtenido el Sello de Excelencia Aragón Empresa como empresa fundadora. Este Sello reconoce el alto compromiso del Centro de Zaragoza con la excelencia mediante la aplicación de herramientas y modelos de gestión que potencian su papel como institución de referencia en el campo de la salud mental en la comunidad autonóma de Aragón desde su fundación en 1971. Alfonso Cerdán, gerente del centro, fue el encargado de recoger el sello de manos de la presidenta autonómica Luisa Fernanda Rudi.

EN EL SECTOR DE LA SALUD Y SOCIOSANITARIO
900 centros tienen certificados Aenor

López Cachero.

Javier Barbado / Cerca de 900 centros del sector de la salud y sociosanitarios ostentan en la actualidad el certificado de calidad de la Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor), la mayoría de los cuales pertenece a la categoría de gestión de la calidad (ISO 9001) y gestión ambiental (ISO 14001). Esta agrupación de índole privada otorga certificados de referencia en Europa y resto del mundo como los mencionados o la Norma UNE-179003 relacionada con el Sistema de Gestión de Riesgos para la Seguridad del Paciente. En la imagen, el presidente de Aenor, Manuel López Cachero.
ESTUDIO DE IESE Y TELEFÓNICA
El 70% de crónicos, dispuesto a aprovechar la telemedicina

 Jaume Raventós.

El 70 por ciento de los pacientes crónicos y el 80 por ciento de los profesionales de la salud estarían dispuestos a utilizar la telemedicina si permaneciera a su alcance, según el informe ‘Gestión Remota de Pacientes: Un estudio sobre las percepciones de pacientes y profesionales en España’, elaborado por la escuela de negocios IESE y Telefónica. El estudio ha sido presentado por el director de e-Health de Telefónica y autor del informe, Jaume Raventós, y la profesora del IESE y también responsable del estudio, Elena Reutskaja. Se trata de la primera investigación de este tipo realizada en España y que recoge la opinión de casi 1.800 personas.

premios y reconocimientos
SEGUNDA EDICIÓN DEL CERTAMEN
Clínica San Francisco premiará las mejores ‘app’ sanitarias

Jesús Saz.

La Clínica San Francisco de León ha presentado la segunda edición del “Premio Mejor App Sanitaria”, que tiene como finalidad reconocer y premiar a las mejores ‘app’ que se hayan desarrollado en España en el ámbito de la salud. “El año pasado pusimos en marcha con gran ilusión este proyecto y la respuesta obtenida fue todo un éxito, ya que recibimos un gran número de candidaturas y muchas de ellas de una gran calidad, motivo por el cual hemos decidido apostar de nuevo por estos galardones que dejan patente la gran importancia que damos a las nuevas tecnologías en el mundo sanitario”, ha declarado el director médico de esta clínica leonesa, Jesús Saz.

LO RECIBE LA CONSEJERÍA DE SALUD DE ESTA COMUNIDAD AUTÓNOMA
Sanidad otorga a Andalucía el NAOS por su salud laboral

Sánchez Rubio.

La Consejería de Igualdad, Salud y Políticas Sociales de Andalucía ha recibido el Premio Estrategia NAOS en el ámbito laboral en su edición de 2013 por el proyecto de Promoción de la Salud en el Lugar de Trabajo. Este galardón, que otorga el Ministerio de Sanidad, se concede cada año para reconocer y dar visibilidad a aquellas acciones o programas considerados como ‘buenas prácticas’ o ejemplares para promocionar hábitos alimenticios saludables y la práctica de la actividad física. En concreto, el proyecto premiado fomenta la adaptación al entorno de trabajo para que se hagan más fáciles las opciones saludables dentro de la jornada laboral.

obtiene EL premio DE INVESTIGACIÓN ‘ASPIRE 2013’
Personal del Vall d’Hebron, galardonado por un proyecto sobre hemofilia

Jerónimo Navas.

Investigadores españoles del Hospital Vall d'Hebron en Barcelona han recibido el Premio de Investigación en Hemofilia Europa ‘Aspire 2013’, otorgado por Pfizer, por el desarrollo de una plataforma de alto rendimiento eficaz en hemofilia A para el ‘screening’ del tratamiento y la corrección de genes a partir de células madre con pluripotencia inducida (iPSCs) específicas del paciente. Los ‘Aspire 2013’ han reconocido la relevancia del proyecto presentado por los investigadores que pretende contribuir al avance en el diagnóstico y tratamiento de esta patología.

la entrevista de excelencia sanitaria
ANA MARÍA RODRÍGUEZ PRESIDE ÁLIAD
“Recibir el ‘Award’ es lo más elevado en excelencia
Javier Barbado / La empresa que recibe el EFQM Excellence Awards presume de superar con puntuación alta los nueve elementos evaluables y de ser modélica en tres o más de los criterios de la EFQM, tal como ha explicado a Publicación de Excelencia Sanitaria la presidenta de Áliad, Ana María Rodríguez de Viguri.

formación
DE NUESTRA SEÑORA DE CANDELARIA
Intensivistas explican cómo monitorizar al paciente neurocrítico

Patricia López.

El Servicio de Medicina Intensiva del Hospital Nuestra Señora de Candelaria, adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha editado un manual práctico dirigido a profesionales sanitarios de las unidades de Medicina Intensiva de centros hospitalarios, en el que se aborda el uso y las aplicaciones del dúplex transcraneal codificado en color en el neurocrítico.

investigación + desarrollo
EN 2012 SE LEYERON 14 TESIS doctorales
La Princesa de Madrid
sube dos décimas su ‘factor de impacto’

Fco. Sánchez.

La producción científica del Instituto de Investigación Sanitaria Princesa IP durante el año 2012 registró un aumento del 15 por ciento en cuanto a número de publicaciones y del 19 por ciento respecto al factor de impacto acumulado (referencia como indicador de calidad), que se situó en el 4,92 (superior al 4,75 del año 2011).

pacientes
PARA CENTRALIZAR LA DEMANDA DE QUEJAS
Acción Psoriasis crea su Defensor del Paciente

Celia Marín, Defensor del Paciente con Psoriasis.

Enma Vaquero / Acción Psoriasis ha decidido crear la figura del Defensor del Paciente de Psoriasis y Artritis Psoriásica, movida por el actual contexto de cambio del modelo sanitario.

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